商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。




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Information

■ゴールデンウィーク期間中のご注文につきまして■

平素よりG-Material Shopをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

当サイトにおきまして、ゴールデンウィーク期間中の休業に伴い
4月26日(金)から5月6日(月)の間にご購入いただいたお客様への商品発送は
5月7日(火)から順次実施させていただきます。

また、上記期間中のお問い合わせにつきましても
同じく5月7日(火)以降の回答とさせていただきます。

ご利用いただくお客様には大変御迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご確認の上ご注文いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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